Das Hotel an der Therme ist ein luxuriöses 4-Sterne-Hotel inmitten des malerischen Naturparks Spessart. Durch die erstklassige Lage in einer grünen Parklandschaft haben die Gäste vom Hotel aus direkten Zugang zur Toskana Therme. Dies bietet die Möglichkeit für ein entspannendes Erlebnis, ohne das Hotelgelände zu verlassen. Mit dem Il Ristorante an der Therme und dem hauseigenen Kurpark-Restaurant bietet das Hotel auch ein umfangreiches gastronomisches Angebot. Nicht zu vergessen die weinreiche Foyerbar mit Terrasse. Das Hotel wird immer wieder für seine sauberen und komfortablen Zimmer gelobt, von denen viele über einen Balkon verfügen. Das kostenlose Frühstück ist bei den Gästen sehr beliebt, und viele schätzen auch die Inklusivleistungen im Spa-Bereich und den Zugang zu den Thermen.
In den Gästebewertungen wird häufig das freundliche und aufmerksame Personal hervorgehoben und besonders erwähnt, wie schön es ist, dass man direkt vom Hotel aus in die Thermalbäder gehen kann. Auch die ruhige Lage direkt an Wald- und Wiesenwegen sowie der beeindruckende Blick über den Park werden gelobt. Immer wieder wird von den Gästen die Freude über den freien Zugang zu den Thermen und dem großen Wellnessbereich erwähnt, der einen ruhigen Rahmen zum Entspannen bietet. Einige Gäste sind der Meinung, dass das Hotel einige Verbesserungen gebrauchen könnte, insbesondere bei den Teppichen in den Zimmern, während andere sich längere Öffnungszeiten im Spa wünschen. Insgesamt ist der allgemeine Konsens jedoch positiv, und viele Besucher würden gerne für einen weiteren Aufenthalt zurückkehren.