Das Hotel zur Altstadt ist bekannt für seine hervorragende Lage im Herzen der Freudenburger Altstadt und bietet eine Mischung aus traditioneller Einrichtung und modernem Komfort. Die Zimmer sind mit einem Fernseher und einem eigenen Bad mit Dusche ausgestattet, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Hotel bietet ein helles und einladendes Restaurant, das einen Hauch von Siegerland vermittelt, sowie kostenlose Parkplätze und eine verkehrsgünstige Lage, nur 2 km von der Autobahn A45 entfernt.
Die Gäste haben verschiedene Aspekte ihrer Aufenthalte hervorgehoben, darunter die ruhige Lage im historischen Zentrum und die Bequemlichkeit des privaten Parkplatzes. Die Gäste äußern sich häufig zufrieden über die hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals, die zu einer allgemein angenehmen Atmosphäre im gesamten Hotel beiträgt. Auch das Hotelrestaurant wird gelobt, obwohl einige Gäste es nicht genutzt haben, was auf einen positiven Eindruck allein aufgrund der Optik und des Service hindeutet. Einige Gäste empfanden das Frühstück als etwas einfach, wenn auch zu einem fairen Preis, und auch die Hilfsbereitschaft des Personals wurde in den Bewertungen immer wieder hervorgehoben. Nichtsdestotrotz ist es bemerkenswert, dass einige Gäste kleinere Probleme hatten, wie z. B. einen Mangel an Parkplätzen direkt am Hotel und unterschiedliche Erfahrungen mit den Annehmlichkeiten auf den Zimmern.