Das ruhig in Jüchsen gelegene und nur 6 km von der Autobahn A71 entfernte verfügt über geräumige, helle Zimmer, die alle mit kostenlosem WLAN, Satellitenfernsehen, einem Schreibtisch und einer Minibar ausgestattet sind. In zahlreichen Gästebewertungen wird das reichhaltige Frühstücksbuffet des Rosenhügels hervorgehoben. Hervorgehoben wird auch die ruhige Lage in der Nähe der Wander- und Radwege im 17 km entfernten Naturpark Rhön sowie der malerischen Wanderwege in und um Jüchsen.
Die Besucher schätzen das kulinarische Angebot des Hauses, insbesondere das großzügige, preiswerte Frühstück und die köstliche deutsche Küche im Restaurant. Die geräumigen und sauberen Zimmer, der herzliche Empfang durch das freundliche Personal und die günstige Lage nur wenige Minuten von der A71 entfernt sind weitere Aspekte, die von den Gästen immer wieder gelobt werden. Ein kleiner Biergarten vor dem Hotel und eine sorgfältig gepflegte Umgebung haben eine entscheidende Rolle dabei gespielt, dass die Erwartungen vieler Gäste übertroffen wurden und sie bei zukünftigen Besuchen wiederkommen werden. Obwohl es einen bemerkenswerten Fall von Unzufriedenheit mit dem Empfangspersonal gibt, scheinen solche Vorkommnisse Ausreißer in einer ansonsten lobenswerten Kundenbetreuung zu sein.