Im Herzen des Bayerischen Waldes gelegen, ist das im Winter ein Paradies für Skifahrer und im Sommer ein Paradies für Wanderer und Naturfreunde. Jedes Zimmer des Hotels verfügt über einen Balkon, Sat-TV und ein eigenes Bad mit Dusche und Bademänteln. Die Gäste können ihren Tag mit einem köstlichen Frühstück beginnen und in der hauseigenen Vinothek Weine aus der Region genießen. Die familiäre Atmosphäre des Hotels, gepaart mit der herrlichen Natur, bietet eine Mischung aus Entspannung und abwechslungsreichen Freizeitaktivitäten.
Kritiker loben das Hotel für sein freundliches Personal, das hervorragende Essen und die außergewöhnlichen SPA-Einrichtungen, zu denen ein Außenpool, ein Jacuzzi und Saunen gehören. Der Wellness- und Spa-Bereich wurde als "sehr schön und ansprechend" beschrieben, während die Sauberkeit und das zuvorkommende Personal hoch gelobt wurden. Die Gäste schätzen auch die haustierfreundlichen Richtlinien, die Hunde im Speisesaal und auf dem Rasen erlauben. Trotz einiger Verbesserungsvorschläge wie der Verfügbarkeit von Massagen, einer Klimaanlage im Sommer und einer gemütlicheren Einrichtung des Speisesaals ist das Hotel aufgrund seiner ruhigen Lage, der gesunden Mahlzeiten und des allgemeinen Komforts ein sehr empfehlenswerter Rückzugsort.