Das in Limbach - Oberfrohna ist ein charmantes 3-Sterne-Haus, nur 13 km vom Karl-Marx-Monument und 14 km von der Chemnitzer Messe entfernt. Gelobt für seine herzliche Gastfreundschaft, werden die Gäste von freundlichem Personal begrüßt, das in den Bewertungen oft für seine Hilfsbereitschaft und Mehrsprachigkeit gelobt wird. Jedes Zimmer in diesem Hotel ist durchdacht mit wichtigen Dingen wie einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher und einem eigenen Bad ausgestattet, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Hotel verfügt über einen schönen Empfangsbereich, eine Terrasse und ein ausgezeichnetes Restaurant, das seinen Gästen eine Vielzahl von Speisemöglichkeiten bietet.
Die Gäste loben immer wieder die geräumigen Zimmer mit gewölbten Decken, die ein luftiges Gefühl vermitteln, und die makellosen Bäder mit den tollen Duschen. Trotz seiner zentralen Lage, die tagsüber laut sein kann, sind die Nächte im Hotel Lay-Haus angeblich ruhig. Das umfangreiche und abwechslungsreiche Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen, von warmen und kalten Speisen bis hin zu kontinentalen Angeboten. Obwohl einige Gäste eine zusätzliche Tee- und Kaffeemöglichkeit im Zimmer vorschlugen, wird das Hotel Lay-Haus insgesamt als hervorragend beschrieben, wobei die Sauberkeit, das gute Essen und die schöne Terrasse besonders erwähnt werden. Die Lage am Marktplatz und das Vorhandensein eines Aufzugs tragen zum Komfort bei. Ein kleiner Nachteil ist, dass das Restaurant an den Wochenenden nicht zur Verfügung steht, was einige Gäste als enttäuschend empfanden.