Das Berghotel Bastei bietet seinen Gästen im Herzen des Nationalparks Sächsische Schweiz einen Aufenthalt mit sozialistischem Charme aus den 1980er Jahren. Mit seiner Sonnenterrasse und dem Blick auf die Berge bietet das Hotel nicht nur ästhetische Genüsse, sondern auch Annehmlichkeiten wie ein Wellnesscenter, eine Sauna und ein Restaurant, in dem man mit Blick auf die Elbe köstliche Mahlzeiten genießen kann. Die bemerkenswerte Nähe zu Touristenattraktionen wie dem Burgfelsen Neurathen und der Basteibrücke sowie die Verfügbarkeit von klimatisierten Zimmern, die mit einer Vielzahl von Annehmlichkeiten wie einem Flachbildfernseher, einem Safe, einer Minibar und in einigen Fällen einer Terrasse oder einem Balkon ausgestattet sind, versuchen, einer Reihe von Vorlieben und Bedürfnissen gerecht zu werden.
Die Rezensenten zeigten sich sehr zufrieden mit der tadellosen Lage für Wanderungen und der überwältigenden Schönheit der umliegenden Aussicht, sowohl von den Zimmern als auch vom Panorama-Restaurant, das trotz einiger Kritikpunkte an der Qualität der Speisen hervorgehoben wurde. Während das einfühlsame und freundliche Personal, das ruhige Spa mit atemberaubendem Bergblick und die allgemeine Ruhe des Ortes gelobt wurden, wiesen einige Gäste auf verbesserungswürdige Bereiche hin, wie z. B. das Fehlen von Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV), die in Anbetracht des Preises geringen Zimmer- und Badgrößen und den etwas veralteten Zustand einiger Zimmer. Die positive Resonanz auf die fantastische und fast schon surreale Lage, insbesondere die Nähe zur Basteibrücke, sowie Lob für das Frühstücksangebot und die allgemeine Sauberkeit sind jedoch in allen Bewertungen gleichbleibend.