In der malerischen Ferienregion Fränkische Schweiz liegt das eingebettet in das Dreieck Nürnberg, Bamberg und Bayreuth. Es besticht durch seine reizvolle Lage im historischen Stadtkern von Muggendorf und bietet den Gästen einen Panoramablick auf die umliegende Landschaft. Das Hotel wird für sein nettes Personal und die gut ausgestatteten Zimmer mit Annehmlichkeiten wie einer guten Kaffeemaschine gelobt. Die Gäste heben die ruhige Umgebung hervor, die von Hügeln, Wäldern und einem Fluss geprägt ist, was die Attraktivität des Hotels noch erhöht.
Während der Gesamteindruck des Hotels positiv ist, mit sauberen Zimmern und einem lobenswerten Frühstück, das sowohl reichhaltig als auch schmackhaft ist, werden von den Gästen einige verbesserungswürdige Bereiche angemerkt. Es wurde von Spinnweben in den Zimmern, weichen Matratzen und nächtlichen Lärmbelästigungen berichtet. Das Alter des Hotels macht sich bemerkbar, denn einige Gäste weisen auf die Notwendigkeit einer Renovierung hin, damit es seinem 4-Sterne-Status gerecht wird. Die Zimmergröße wird geschätzt, die Bäder sind modern und das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass die Zimmer nicht den Erwartungen der Superior-Zimmer entsprachen und Rückstände von Vormietern zu finden waren. Auch die begrenzte Verfügbarkeit von Parkplätzen und der eingeschränkte Zugang zum Wellnessbereich, mit Ausnahme des Pools, waren für einige Gäste ein Grund zur Sorge.
Das befindet sich in der malerischen Umgebung von Muggendorf, 36 km von der Brose Arena Bamberg entfernt. Es bietet eine Reihe von Annehmlichkeiten wie einen Garten, kostenlose Privatparkplätze, eine Gemeinschaftslounge und eine Terrasse. Die Gäste können im hauseigenen Restaurant speisen oder einen Drink an der Bar genießen. Das Hotel ist stolz darauf, Einrichtungen wie Zimmerservice, eine 24-Stunden-Rezeption und kostenloses WLAN im gesamten Gebäude zu bieten. Die Zimmer sind mit den wichtigsten Annehmlichkeiten wie einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher, einem eigenen Bad, Bettwäsche, Handtüchern und einem Balkon mit Stadtblick ausgestattet. Außerdem haben die Gäste Zugang zu einem Kühlschrank in ihren Zimmern.
Die Gäste des Hotels Sonne können jeden Morgen mit einem amerikanischen Frühstück in den Tag starten. Das Hotel ist auch für Outdoor-Aktivitäten ausgestattet und bietet einen Grillplatz sowie Möglichkeiten zum Wandern und Radfahren in der Umgebung. Trotz seiner vielversprechenden Annehmlichkeiten hat das Hotel gemischte Kritiken erhalten. Einige Gäste berichteten über mangelndes Personal, das Fehlen des angekündigten Restaurants und des Frühstücks sowie über Bedenken hinsichtlich Sauberkeit und Instandhaltung. Es wurden Beschwerden über schmutzige Zimmer, Ungeziefer, kaputte Betten und nicht funktionierende Einrichtungen geäußert. Es gibt auch Berichte über die Schließung des Hotels und Schwierigkeiten bei der Rückerstattung. Es gibt jedoch auch einige positive Bewertungen, in denen die Geräumigkeit des Hotels, die schnelle Reaktion auf Probleme und die Schönheit der umliegenden Natur erwähnt werden.