Eingebettet in das Dorf Nesslau bietet das eine Mischung aus traditioneller Schweizer Küche und modernen Annehmlichkeiten wie einer Kegelbahn und privatem Angeln in der Thur. Alle Zimmer des Hotels verfügen über einen Balkon mit herrlichem Blick auf die Berge und den Fluss sowie über moderne Annehmlichkeiten wie Flachbild-Satellitenfernseher und Sitzbereiche. Das Hotel ist bei Paaren sehr beliebt und bietet kostenloses WLAN und Parkplätze vor Ort.
In den Gästebewertungen wird das freundliche und zuvorkommende Personal hervorgehoben, wobei die Hilfsbereitschaft und die guten Englischkenntnisse von Roland Hofstetter besonders hervorgehoben werden. Obwohl einige Gäste Probleme mit der Zimmervergabe hatten, bleibt die allgemeine Stimmung positiv, vor allem in Bezug auf die Qualität des Essens und die ruhige Lage, die einen einfachen Zugang zum Stadtzentrum mit einer friedlichen Atmosphäre auf dem Land verbindet. Die Besucher schätzen das reichhaltige Frühstücksangebot und die Nähe des Hotels zu den notwendigen Annehmlichkeiten, was zu den hohen Bewertungen für Wert und Lage beiträgt.