Das Hotel Schlossgarten, eingebettet in die Kulisse des 19. Jahrhunderts, bietet Zimmer mit klassischem Biedermeierdekor. Es befindet sich neben dem Neustrelitzer Zoo und ist nur 10 Gehminuten vom Bahnhof Neustrelitz und dem Zierker See entfernt. Das Hotel, das ursprünglich 1820 als Herrenhaus erbaut wurde, verfügt heute über Zimmer mit TV, Schreibtisch, eigenem Bad und Haartrockner. Das Restaurant des Schlossgartens bietet köstliche Frühstücksbuffets und verfügt über eine ruhige Gartenterrasse, auf der man bei schönem Wetter im Freien speisen kann. Die Gäste sind begeistert von der einzigartigen Mischung aus Geschichte und modernem Komfort, die das Hotel zu einer charmanten Wahl für Reisende macht, die Neustrelitz erkunden.
Gäste loben häufig die hervorragende Lage des Hotels, insbesondere die Nähe zum Zentrum von Neustrelitz und zum großen See, der zahlreiche Möglichkeiten zum Radfahren bietet. Das Hotel wird für seine gepflegte, saubere und einladende Umgebung gelobt, die durch einen schönen Garten und bequeme Parkplätze vor Ort ergänzt wird. Das Frühstücksbuffet, das als klein, aber sehr frisch und regelmäßig aufgefüllt beschrieben wird, ist für viele Gäste ein Highlight. Das freundliche Personal, das fantastische Frühstück und die komfortablen Zimmer tragen wesentlich zur Attraktivität des Hotels bei. Während einige Gäste das Fehlen eines Fahrstuhls als kleine Unannehmlichkeit erwähnen, besonders wenn man große Koffer trägt, werden der Stil des Hotels, die angenehme Atmosphäre und das aufmerksame Personal durchweg geschätzt. Allerdings könnten nicht-deutschsprachige Gäste auf einige Sprachbarrieren stoßen, wie einige Rezensenten anmerkten. Nichtsdestotrotz ist das Hotel aufgrund seiner ruhigen Lage, seiner stilvollen Einrichtung und seines Engagements für die Zufriedenheit der Gäste ein geschätztes Ziel für Familien und Radfahrer, die einen ruhigen Rückzugsort in Neustrelitz suchen.