Das Hotel Schwarzes Ross bietet einen malerischen Rückzugsort im malerischen Ort Siebenlehn, der strategisch günstig zwischen Chemnitz, Dresden und Leipzig liegt und nur 30 km von Dresden entfernt ist. Mit seiner historischen Bedeutung, die sich im Denkmalschutz widerspiegelt, verbindet das Hotel traditionelle Architektur mit modernen Annehmlichkeiten wie kostenlosem WiFi und Satellitenfernsehen in jedem Zimmer. Die Gäste haben nicht nur die Nähe zur Autobahn A4 gelobt, sondern auch die einfache und effektive Abwicklung des Check-in, selbst zu später Stunde, was ein lobenswertes Maß an Kommunikation und Organisation seitens der Hotelleitung darstellt.
Das Hotel Schwarzes Ross bietet seinen Gästen komfortable Annehmlichkeiten wie Wasserkocher auf den Zimmern, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner, die einen angenehmen Aufenthalt garantieren. Abgesehen von den physischen Annehmlichkeiten scheint sich das Hotel mit seinem vorbildlichen Service eine Nische geschaffen zu haben, vom kostenlosen Shuttleservice bis hin zur Ausrichtung von Veranstaltungen mit Tagungs-, Bankett- und Musik-Event-Einrichtungen. Trotz der gelegentlichen Erwähnung des begrenzten Frühstücksangebots und der Probleme mit der Sprachbarriere wird in vielen Bewertungen die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit des Personals und die insgesamt friedliche und zufriedenstellende Erfahrung positiv hervorgehoben. Die Besucher schätzten insbesondere das frische und reichhaltige Frühstück, die guten Parkmöglichkeiten und die ruhige Atmosphäre der Lage in einer landschaftlich reizvollen Stadt.