Das ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz liegt verkehrsgünstig an der Autobahn A13/E55 und begrüßt seine Gäste mit einer Mischung aus moderner Ästhetik und einer Reihe von Einrichtungen, die sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende geeignet sind. Das Hotel verfügt über Zimmer mit eigenem Bad, die mit Satellitenfernsehen, Schreibtisch und kostenlosem Wi-Fi ausgestattet sind und einen angenehmen Aufenthalt garantieren. Die Gäste loben das köstliche und reichhaltige Frühstück, das in einem angenehmen Ambiente serviert wird, und heben es als einen der bemerkenswertesten Aspekte ihres Aufenthalts hervor.
Trotz der lobenden Worte wiesen einige Bewertungen auf verbesserungswürdige Bereiche hin, wie z. B. die Qualität der Wi-Fi-Verbindung, die in einigen Zimmern als schwach und unzuverlässig empfunden wurde. Die Lage des Hotels ist zwar verkehrsgünstig, wurde aber wegen des erheblichen Verkehrslärms, insbesondere in den Zimmern zur Autobahn hin, bemängelt, was die Ruhe des Aufenthalts beeinträchtigt. Außerdem bemängelten einige Reisende das Fehlen einer Klimaanlage in heißen Sommernächten, so dass die Fenster geöffnet bleiben müssen und der Raum dadurch Außengeräuschen ausgesetzt ist. Insgesamt scheinen sich die Erfahrungen der Gäste im ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz die Waage zu halten zwischen den lobenden Worten für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Einrichtungen und der konstruktiven Kritik am Zimmerkomfort und dem Lärmschutz.